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Los servicios. Gestión de los procesos de servicios: Organización de la producción y dirección de operaciones

Cuatrecasas Arbós, Lluis

  • Acerca de este libro

La producción de servicios: características diferenciales con respecto a la producción industrial. Estrategias en la implantación de la producción de servicios. Tipos de producción de servicios. Clasificación de los servicios atendiendo a la orientación en la gestión. Modelos de implantación y de gestión en los servicios: lean management en los procesos de servicios. Implantación de a producción de servicios o servucción. Localización de los centros para la prestación de servicios. Automatización de los servicios, etc.


  • Detalles de este libro
  • ISBN Ebook: 9788499693613
  • Páginas : 44
  • Año Publicación: 2011
  • Nº Edición : 1
  • Clasificación: INGENIERÍA INDUSTRIAL

  • Ebooks - Capítulos

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