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La cadena de la calidad
  • Groocock, John M.
  • Año Publicación: 1993

Management de los recursos humanos en la empresa
  • Lattman, Ch.
    García Echevarría, Santiago
  • Año Publicación: 1992

Una fuerza para el cambio
  • Kotter, John P.
  • Año Publicación: 1992

La busqueda de la calidad en los servicios
  • Rosander, A.C.
  • Año Publicación: 1992

Marketing interno y gestión de recursos humanos
  • Levionnois, Michel
  • Año Publicación: 1992

El alto crecimiento. Como lo consiguen las empresas
  • Pauli, Gunter
  • Año Publicación: 1992

Gestión de la atención al cliente
  • Brown, Andrew
  • Año Publicación: 1992

Gestión de calidad
  • Udaondo Duran, Miguel
  • Año Publicación: 1992


Gestión de la cultura corporativa
  • Lessem, Ronnie
  • Año Publicación: 1992

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