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Pronosticos: estrategia y planificación para el siglo XXI
  • Makridakis, Spyros G.
  • Año Publicación: 1992

La venta creativa
  • Kossen, Stan
  • Año Publicación: 1992

Gestión de calidad
  • Udaondo Duran, Miguel
  • Año Publicación: 1992

Nuevos enfoques en la innovación de productos para la empresa industrial
  • Arboniés Ortiz, Angel L.
  • Año Publicación: 1992

Una fuerza para el cambio
  • Kotter, John P.
  • Año Publicación: 1992

La busqueda de la calidad en los servicios
  • Rosander, A.C.
  • Año Publicación: 1992

Calidad total en la gestión de servicios
  • Zeithaml, Valarie A.
    Parasuraman, A.
    Berry, Leonard L.
  • Año Publicación: 1992

Gestión de la cultura corporativa
  • Lessem, Ronnie
  • Año Publicación: 1992

Evaluación del personal: los métodos a elegir
  • Levy-Leboyer, Claude
  • Año Publicación: 1992

Manual de control de gestión
  • Dupuy, Yves
    Rolland, Gerard
  • Año Publicación: 1992

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