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  • Páginas: 28 de 33
QFD: despliegue de la función de calidad
  • Zaidi, A.
  • Año Publicación: 1993


Manual de formación del personal
  • Rae, Leslie
  • Año Publicación: 1993

Cultura corporativa y competitividad de la empresa española
  • García Echevarría, Santiago
    Val Nuñez, María Teresa
  • Año Publicación: 1993

Los secretos del merchandising activo
  • Salen, Henrik
  • Año Publicación: 1993

Cambios creativos en servicios
  • Heskett, James L.
  • Año Publicación: 1993

El comportamiento del consumidor en la estrategia de marketing
  • Howard, John A.
  • Año Publicación: 1993

Estrategias de marketing: un enfoque orientado al consumidor
  • Schnaars, Steven P.
  • Año Publicación: 1993

La cadena de la calidad
  • Groocock, John M.
  • Año Publicación: 1993

Las tres dimensiones del marketing de servicios
  • Marketing Publishing
  • Año Publicación: 1992

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