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Cambios creativos en servicios
  • Heskett, James L.
  • Año Publicación: 1993

Manual de formación del personal
  • Rae, Leslie
  • Año Publicación: 1993

El comportamiento del consumidor en la estrategia de marketing
  • Howard, John A.
  • Año Publicación: 1993

Los secretos del merchandising activo
  • Salen, Henrik
  • Año Publicación: 1993

La cadena de la calidad
  • Groocock, John M.
  • Año Publicación: 1993

Estrategias de marketing: un enfoque orientado al consumidor
  • Schnaars, Steven P.
  • Año Publicación: 1993

Estrategia empresarial: cómo implementar la estrategia en la empresa
  • Pümpin, Cuno
    García Echevarría, Santiago
  • Año Publicación: 1993

La venta domiciliaria: del puerta a puerta al multinivel
  • Mir Piqueras, Juan B.
  • Año Publicación: 1993

QFD: despliegue de la función de calidad
  • Zaidi, A.
  • Año Publicación: 1993

Management de los recursos humanos en la empresa
  • Lattman, Ch.
    García Echevarría, Santiago
  • Año Publicación: 1992

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